商品注文方法

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お支払いについて

《クレジットカード》《銀行振り込み》をご利用いただけます。


《銀行振り込み》に関して
ご注文完了後、振り込み口座のご案内メールをお送りいたします。
銀行口座へのご入金確認後、商品を発送させていただきますので、お早目のご入金をお願いいたします。
※振り込み手数料はお客様にご負担いただいております。
※土日祝日は入金確認が出来ませんので、配達日時指定日にそえないことがございます。

■お振り込み口座
三井住友銀行 堺支店
普通預金 口座番号： 8029894
口座名義：株式会社リオ・コーポレーション

クレジットカードについて
VISA、Master、ダイナース、JCB、アメリカン・エキスプレスがご使用いただけます。
カード番号はSSLにて暗号化してサーバーに送られますので、安心してご利用いただけます。

配送について

（1）商品は、ご注文受付後、7日以内で宅配便にてお届けします。
（2）ご注文が集中して一時的に在庫が不足した場合や、連休前のご注文はお届けが遅れることもあります。
（3）お届け先は日本国内に限らせていただきます。
（4）配送指定日はご注文日より4日目以降でお願いいたします。
(繁忙期は配達指定日が5日目以降になる場合もございます。)
天候や災害等で配送に影響がある場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
（5）商品は全てヤマト運輸にてお届けいたします。
（6）納品明細書はお届け先が別の場合は、同梱しておりません。 お届け先様へ金額のわかるものは一切お入れ致しませんのでご安心ください。
（7）商品は全て梱包した後、専用のダンボールにてお送りいたします。

（8）商品出荷後のお届け先住所不明・変更時の転送について。
運送会社の規約変更により、転送料金をお届け先様から着払いで収受いたします。
※着払い料金は運送会社の定めた金額となります。

尚、転送料金は、贈答用の場合でもお届け先様の負担となりますので、
ご住所に誤りがないか確認の上、ご注文をお願いいたします。

詳細はヤマト運輸公式HPをご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

転送例1
お届け先様ご本人の意思で、転送する（自宅→会社など）
　→　お届け先様が着払いにて負担

転送例2
送り主様からご指示いただいた住所が間違っていたため、正しい住所へ転送する
　→　お届け先様が着払いにて負担

転送例3
お届け先様が長期不在で商品を受け取れず、送り主様へ転送する
　→　送り主様が受け取る為、送り主様が着払いにて負担
　　　※お届け先様の在宅状況をご確認ください

▼ヤマト運輸へのお問い合わせ
通話料有料：0570-200-000(スマートフォン・携帯電話)
フリーダイヤル：0120-01-9625(固定電話)
受付時間：8:00～21:00(年中無休)
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/#anc-01

消費税について

商品は全て税込価格で表記しています。
商品代金は8％ 送料・手数料・については10％の消費税をいただいております。

返品について

商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一、「不良品」、「商品違い」などがございましたら、商品到着後5日間以内に、弊社へご連絡ください。
お客様のご都合による、返品、交換、返金はいたしかねますのでご了承ください。

<連絡先>
TEL：0120-390-171
mail：shop@confiteria-s.com


※クレジットカードでお支払い時の返品について

クレジットカードでお支払時の返品の際、返品時点でクレジットカード会社からの請求が確定している場合がございます。この際は、一度お支払いただいた のちに返金処理が行われます。ご返金までにお時間をいただきますが、何卒ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
詳しくはクレジットカード発行元へお問合せください。

返品・交換に関する注意

・事前にご連絡をいただいていない返品・交換はお受けできかねますので、必ず事前にご連絡ください。
・宅配便やゆうパックなど、お手元に発送控えが残る方法での返送をおすすめいたします。
・発送控えはお手元にて保管ください。